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Homeoffice II: Bedroht „Angstmüdigkeit“ die Cybersicherheit?

Auch Malwarebytes hat Unternehmen dazu befragt, wie sich die Pandemie auf ihre Cybersicherheitsaktivitäten auswirkt – in diesem Fall 200 IT-Entscheidungsträger und leitende Angestellte von US-Unternehmen, erstmals im Frühjahr 2020 zu Beginn der Covid19-Pandemie und ein Jahr später erneut.

Lesezeit 2 Min.

Der Bericht „Still Enduring from Home“ zeige, wie die anhaltende Pandemie und die daraus resultierenden mobilen und hybriden Arbeitsmodelle die Art und Weise verändern, wie Unternehmen und Mitarbeiter ihre Daten sichern und wie sie über Cyberbedrohungen denken (vgl. Abb.).

Veränderungen während der Pandemie auf Basis der Einschätzung von IT-Managern in US-Unternehmen

Dabei gaben mehr als 70 % der Befragten an, dass sie jetzt mehr für Cybersicherheits-Tools, cloudbasierte Software-Tools und Personal für IT-Support und -Management ausgeben. 55 % der Befragten gaben an, dass ihre Unternehmen seit Beginn der Pandemie einige Verbesserungen in Bezug auf die Cybersicherheit vorgenommen hätten – 71 % hätten demnach neue Cybersicherheits-Schulungen durchgeführt und 74 % neue Tools eingeführt.

Die Pandemie habe zwar gezeigt, dass Unternehmen bei der Umstellung auf hybride Arbeitsumgebungen sehr flexibel sind, aber auch deutlich gemacht, dass ein völlig anderer und robusterer Sicherheitsansatz erforderlich ist, der den Mitarbeitern mehr Aufklärung und Unterstützung bietet, kommentiert Malwarebytes. 71 % der Befragten hätten einen Anstieg bei der Verwendung von Tools zur Passwortverwaltung beobachtet, 66 % eine vermehrte VPN-Nutzung und 65 % haben ihre Nutzung von Datenmanagement- und Datensicherungsplattformen erhöht.

Überdies würden die neuen Studienergebnisse darauf hindeuten, dass eine durch „Angstmüdigkeit“ hervorgerufene Leichtsinnigkeit ein wachsendes Risiko für Cyberkriminalität und Datenverlust darstelle: Der Umfrage zufolge haben 61 % angegeben, dass ihre Mitarbeiter unter Angstmüdigkeit leiden – 27 % fühlten sich demnach sogar von Angst überwältigt. Die WHO definiert Angstmüdigkeit als „fehlende Motivation, empfohlene Schutzmaßnahmen zu befolgen, die sich im Laufe der Zeit allmählich einstellt“. Dies könne oft zu unvorsichtigem Verhalten führen, erläutert Malwarebytes – beispielsweise dem Öffnen eines E-Mail-Anhangs ohne genaue Prüfung oder dem Versäumnis, eine VPN-Verbindung zu aktivieren, während man ein öffentliches WLAN nutzt.

Trotz der Herausforderungen, welche die Arbeit im Homeoffice oder unterwegs mit sich bringt, vertrauen IT-Entscheider der Umfrage zufolge aber
weiterhin darauf, dass ihre Mitarbeiter bewährte Sicherheitsverfahren befolgen: Eine Mehrheit der Befragten (62 %) gab an, dass sie der Meinung sind, ihre Mitarbeiter seien sich der bewährten Verfahren für die Cybersicherheit „sehr bewusst“ oder „bewusst“, was nur einen leichten Rückgang gegenüber den 64 % aus der ersten Studie von 2020 bedeutet – nur 11 % unterstellen ihren Kolleg:inn:en hier Uneinsichtigkeit („oblivious and risky“ – vgl. Abb.). Und sogar nur 4 % meinten, dass Mitarbeiter:innen Cybersecurity-Vorgaben im Homeoffice gegenüber gleichgültig oder sogar leichtsinnig gegenüberstehen.

Einschätzung der Awareness von Mitarbeiter:inne:n in Bezug auf Security-Best-Practices bei der Arbeit im Homeoffice

Im Übrigen stellt Malwarebytes ernüchtert fest, dass in vielen Unternehmen auch nach über anderthalb Jahren „New Normal“ im Homeoffice die Nutzung privater Geräte für berufliche Aufgaben nach wie vor weit verbreitet sei: 58 % der IT-Entscheider hätten berichtet, dass Mitarbeiter in irgendeiner Form private Geräte für ihre Arbeit nutzen – trotz des häufig erhöhten Risikos solcher Systeme.

Die zusammengefassten Umfrage-Ergebnisse sind in den englischsprachigen Reports „Enduring from home“ (2020) sowie „Still Enduring From Home“ (2021) unter www.malwarebytes.com/resources/files/2020/08/malwarebytes_enduringfromhome_report_final.pdf beziehungsweise www.malwarebytes.com/resources/still-enduring-from-home/malwarebytes_stillenduringfromhome_2021_v1.2.pdf kostenlos zum Download verfügbar. (www.malwarebytes.com)

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